Phase 04 · Pilotage · livrable 10
Pilotage produit & business
Finances, satisfaction et performance - d'un semestre à l'autre.
Ce que ça démontre
Choisir les bons KPIs et raconter la performance produit et business d’un semestre à l’autre.
Vision · long terme31/12/2036
Garantir que chaque enfant, avant même sa naissance, puisse bénéficier des meilleurs diagnostics et traitements pour les cardiopathies congénitales - grâce à l'IA et à une accessibilité mondiale.
Product goal · moyen terme31/12/2029
Augmenter la base utilisateurs de 30 % en améliorant l'interface pour une navigation plus intuitive.
Sprint goal · 18ᵉ sprint30/06/2029
Émettre une alerte automatique et visuelle en cas de qualité d'image trop basse, pour garder une fiabilité élevée des diagnostics.
Finances & revenus
Revenu récurrent mensuel
Variation entre le S1 2028 et 2029
−100 K€2,8 M€
+500 K€2,5 M€
−220 K€2,9 M€
−350 K€2,4 M€
+500 K€2,8 M€
+2 000 K€2,7 M€
JanFévMarAvrMaiJuin
Variation MRR = (mois n) − (mois n-1). Positive · négative.
Satisfaction & fidélisation
Évolution du nombre de clients
S1 2029
+18 −15120
+22 −5100
+65 −12140
+20 −3580
+15120
+14 −10100
JanFévMarAvrMaiJuin
Nouveaux clients · clients perdus · barre = total clients actifs.
Indicateurs clés
CA
27,3 M€
▲ +28,8 %
n-1 : 21,2 M€
Moyenne MRR
2,7 M€
▲ +28,6 %
n-1 : 2,1 M€
Customer lifetime (t)
26 mois
▲ +5 mois
n-1 : 21 mois
Customer lifetime (€)
25 000 €
▲ +3 000 €
n-1 : 22 000 €
ARPA
940 €
▲ +80 €
n-1 : 860 €
Clients actifs
80
▼ −40
n-1 : 120
Clients gagnés
96
▼ −27
n-1 : 123
Clients perdus
132
▼ −11
n-1 : 143
Churn
9 %
▲ +2 pts
n-1 : 7 %
NPS
62
▲ +8 pts
n-1 : 54
Efficacité & performance
Mean time to repair
3 jours
vs 3,2 j · semestre n-1
A2I (bugs ouverts)
19
vs 13 · semestre n-1
Cycle time
2,2 jours
vs 2,1 j · semestre n-1
Time to market
4 mois
vs 4,4 mois · semestre n-1