Olivier Guitton / Product Management · Big Picture
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Vue d'ensemble · framework

Product Management — la « big picture »

Du problème à l'impact : phases, acteurs, outils et boucles de valeur, en un seul schéma.
Le cadre que j'essaie d'appliquer au quotidien depuis 10 ans en Product Management — de la découverte du besoin jusqu'à l'impact mesuré et l'itération continue. Une vision qui reste discutable et flexible, adaptée à chaque contexte.
Feedback, test et itération en continu sur chaque phase
↻ Boucle de feedback continue
Observer / Comprendre
Définir 1 problème
Générer des idées
Prototyper / Tester
Développer
Intégrer
Observer / Analyser
Comprendre
Problème
Hypothèse
Développement
Mesure
Pourquoi
Quoi
Comment
Apprendre
Pourquoi
Commercialisation
Beta
Early adopters
Alpha
Observation et découverte des besoins et problèmes de nos utilisateurs
Quel problème utilisateur résoudre ?
Quelles hypothèses permettraient de répondre au problème ?
Quelle hypothèse serait la plus viable, faisable et utilisable ?
La concevoir
Intégration de la solution
Mesure des impacts liés à l'hypothèse développée
Optimisation : rentabilité, opportunités, ajustements
Découverte
Choix du défi
Hypothèse
Scénario d'usage
Co-construction
Déploiement
Mesure et suivi
Amélioration
Les phases ci-dessous détaillent, colonne par colonne, le cycle illustré au-dessus — mêmes étapes, vues sous l'angle acteurs · livrables · outils.
Track
Discovery — continue
Delivery
Mesure & apprentissage
Phase
Compréhension
de l'écosystème, observation, immersion, problèmes et besoins
Formulation
du problème à résoudre
Propositions
de potentielles hypothèses en réponse aux problèmes
Validation
d'hypothèses
Conception
d'une hypothèse
Livraison
de l'hypothèse
Mesure
de l'impact constaté
Insights
pour l'optimisation de la rentabilité et l'identification d'opportunités
Acteurs
Product Designer
UX Researcher
Product Marketing Manager
Utilisateur
Product Manager
Product Manager
Product Designer
Utilisateur
Développeur
Product Designer
Utilisateur
Product Manager
Développeur
Product Manager
Product Designer
Utilisateur
Développeur
Product Manager
Product Designer
Utilisateur
Développeur
Product Manager
Product Designer
Utilisateur
Product Marketing Manager
Sales / Customer Success
Legal / Compliance
Data Scientist / Analyst
Product Manager
Product Designer
Utilisateur
Data Scientist / Analyst
Product Manager
Product Designer
Utilisateur
Étapes
OE Objectifs de l'entreprise
OKR Scorecard Hoshin Kanri
VP Vision Produit
Elevator Storytelling
OP Objectifs produits
OKR North Star OMTM Impact Mapping Opportunity tree
RO Roadmap
Now Next Later Impact Roadmap Goal-Oriented product roadmap Value stream roadmap
ST Stratégie
Product board BMC Benchmark Lean Canvas Analyse de marché
DU Découvrir les utilisateurs
Empathy map Persona JTBD Interview
GP Gérer les parties prenantes
Influence / pouvoir RACI Confiance mapping Mandat
WI Croquis - Wireframe
Papier / crayon Figma Design avec IA
PU Parcours utilisateur
User journey User flow Experience map Blueprint
PU Idéation
Crazy 6/8 Benchmark Brainstorming Opportunity Solution Tree
RI Risques
AMDEC ROAM
SY Système
Scénarii des possibles Océan bleu Influence
MA Maquette
Figma Matériel physique Design avec IA
PR Prototype
No code Carton / Légo Design avec IA
RP Release plan
Story mapping Release impact
CO Coûts
TCO LCC
US Histoires / Jobs
INVEST 3C Spike SPIDR Example mapping
MS Mesure de suivi
EBM KPI
IN Incrément
Code Tests manuels Régression Pair Mob Automatisation de tests Orchestration IA
AN Consolidation
CI/CD OPS
SA Satisfaction
NPS CES CSAT
ME Mesure
AARRR HEART A/B Test OKR ROI Impact Scoreboard Product Scoreboard
US Usages
DIBB Atomic research Dashboard
VE Veille
UX Concurrents Knowledge Management Législative Technologique
PR Prospective
MICMAC MACTOR Smic-Prob-Expert Crozier MORPHOL
MO Moteurs de croissance
Sticky Engine Viral Engine Paid Engine
HE Heuristiques et biais
Scarcity Dotation Ancrage Ancienneté
OP Optimisation de la tarification
Gabor-Granger Van Westendorp
Product Backlog
Moscow RICE WSJF Buy a feature KANO Business Value & risk Systemic consensing Merrill & Covey consensing
Scrum with Kanban
Alignement
Sprint Planning
Conception
Construction
Livraison
Impacts
Optimisation
Objectifs
Sprint Backlog
Daily
MSMétriques de suivi
WIASLETakt timeWIPCycle timeDébitLead time
TBTableau de bord
Scrum Board
Review / Rétrospective
ATAteliers
Retromat
Mesure
Analyse
Objectifs imbriqués
Piloter par les outcomes (résultats & impact), pas par les outputs (livrables).
Vision produit
Goal-oriented roadmap
Product goal
Sprint goal
Daily goal
Niveaux de valeur · influence du système
Incrément
Produit
Service
Expérience utilisateur
Analyse des usages
Technologique
Business
Feedbacks
Influence du système
Législatif / norme / politique publique
Concurrents
Éthique et social
Économique
Environnement / durabilité
…
Valeurs et impacts
Utilisateur / client (utilisable)
Collaborateur (stimulant)
Business (viable)
Tech / équipe (faisable)
Symétrie des attentions
InterneExterne
Managers
Collaborateurs
Collaborateurs
Clients
Soins
Attention
Soins