# Olivier Guitton - Product Manager | Intelligence produit

> Olivier Guitton, Product Manager B2B SaaS à Nantes. L'intelligence économique appliquée aux décisions produit, du signal à la décision.

Page d'origine : https://www.olivierguitton.com/

---

Product Manager B2B SaaS · Intelligence produit · Nantes

Du signal à la décision. 17 ans à transformer informations marché, données et signaux terrain en décisions, dont 12 en Product Management : quoi lancer, quoi garder, quoi arrêter.

Secteur actuel : projets de construction de bâtiments · Périmètre : BU Europe (France, Pays-Bas, Belgique)

Capter → Qualifier → Anticiper → Décider → Apprendre

- [Télécharger le CV ↓](https://www.olivierguitton.com/olivier_guitton_cv.pdf)
- [Me contacter](mailto:olivier.guitton@outlook.com?subject=Prise%20de%20contact)
- [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/olivierguitton)

![Portrait d'Olivier Guitton, Product Manager](https://www.olivierguitton.com/assets/portrait.png)

17 +

ans d'expérience globale

12

années en Product Management

## Les leviers pilotés

Rétention Croissance Efficacité

Garder les clients, développer ce qui crée de la valeur, supprimer le travail qui ne sert pas.

La pratique de l'intelligence produit

## Cinq gestes, du signal à la décision

D'abord l'information, matière première des décisions. Puis le produit, qui lui donne une finalité : quoi construire, pour qui, et pourquoi. L'intelligence produit, c'est l'intelligence économique appliquée aux décisions produit – cinq gestes, en boucle : ce qu'on apprend relance ce qu'on capte.

01

### Capter

Qu'est-ce qui est en train de se passer ?

Terrain, utilisateurs, marché, concurrence, données, signaux.

Au quotidien Entretiens clients et observation des processus métiers, là où ils se pratiquent.

La boîte à outils →

02

### Qualifier

Qu'est-ce qu'on sait vraiment ?

Fiabilité d'une source, importance d'une information, faits et hypothèses.

Au quotidien API, référentiels et données interdépendantes, à fiabiliser avant qu'elles n'entrent dans le produit.

La grille de cotation →

03

### Anticiper

Qu'est-ce qui pourrait arriver ?

Tendances, concurrence, réglementation, scénarios, conséquences possibles.

Au quotidien Veille marché, concurrence et évolutions législatives ; prospective et réseaux d'acteurs.

Horizon →

04

### Décider

Que choisit-on, et pourquoi ?

Arbitrages, priorisation, lancement, évolution, arrêt.

Au quotidien Vision et roadmap ; arbitrer entre plusieurs marchés et assumer le non.

Studio Décision →

05

### Apprendre

Qu'a-t-on appris de cette décision ?

Résultats, impact, décisions passées, mémoire produit.

Au quotidien Coût, rentabilité, adoption, churn : ce qui décide de continuer ou d'arrêter.

Lantern →

Réalisations · Vecteur Plus

## Quelques exemples d'impact atteints

Les leads sont des projets de construction de bâtiments.

01

### Recentrer la qualification des leads sur ce qui déclenche l'action commerciale

La qualification, surtout manuelle, plafonnait. Or les clients avaient besoin de trois données pour statuer : calendrier, contacts, surface. En 18 mois, la qualification a été recentrée sur elles, le reste allégé.

×2

projets livrés par ETP coût de production divisé par deux

+3 k

projets livrés de 17 000 à 20 000/an

02

### Améliorer le volume de sociétés présentes sur les leads

Un lead sans les sociétés du projet valait moins pour les clients : c'était l'une des raisons citées lors des résiliations.

+10 %

de sociétés livrées

−5 pts

de churn sur le CA produit

03

### Déployer un produit sociétés temps réel, intégré via API

Les doublons de sociétés se vérifiaient à la main, après coup. Le référentiel interroge à présent une API et les arrête à l'entrée.

−95 %

de doublons sociétés

04

### Restructurer la gestion des zones géographiques

D'anciens libellés de zones, jamais mis à jour, faisaient livrer le même projet sous des noms différents.

−5 %

projets livrés en double

−10 %

temps de dédoublonnage

05

### Centraliser le traitement téléphonique des leads (FR/NL/BE)

Chaque pays avait sa propre application ; une seule application commune pour la France, les Pays-Bas et la Belgique.

−90 %

de retard de livraison

−3

technologies à maintenir

06

### Arrêter le produit mobilité et réorienter ses clients dans le portefeuille

L'information n'était jamais livrée au bon moment : trop tôt, inexploitable ; trop tard, inutile. La livrer à l'heure aurait coûté plus que ce que les clients étaient prêts à payer, et l'offre restait difficile à vendre sans trop promettre. En 6 mois, ses clients ont rejoint deux produits du portefeuille, adaptés pour les accueillir.

6 mois

de transition

2

produits d'accueil dans le portefeuille

Le contexte et les décisions derrière ces chiffres se détaillent lors d'un échange.

Me contacter

Parcours professionnel · 1 entreprise · 17 ans

## Une entreprise, jamais le même produit ni le même rôle.

Cinq déplacements successifs, sans changer d'adresse – et un cycle produit complet, du lancement à l'arrêt.

Opérations Product Management

Marché français [BU Europe FR/NL/BE : voir la réalisation 05](#impact-05)

Produits historiques [SaaS & API : voir la réalisation 03](#impact-03)

Exécution stratégie produit

Lancement croissance rationalisation [arrêt : voir la réalisation 06](#impact-06)

Au même endroit depuis 2009, c'est avoir lancé des produits, et être resté assez longtemps pour les arrêter. Le lancement apprend à convaincre, l'arrêt apprend à décider .

Depuis 2014 · poste actuel

12 ANS

### Product Manager

Vecteur Plus – Bouguenais (44)

Innovation & lancement : piloter les produits B2B SaaS et les produits intermédiaires qui les alimentent, parfois hybrides logiciel et intervention humaine, du business model au go-to-market.

Vision & stratégie : porter la roadmap produit à l'échelle de la BU Europe (France, Pays-Bas, Belgique).

Discovery & delivery : entretiens clients, priorisation par la valeur, backlog et dépendances.

Performance : arbitrer entre coûts de production, satisfaction client et rentabilité – processus simplifiés, coûts opérationnels et dette produit réduits.

Croissance : activer les leviers d'acquisition, de fidélisation et d'up-sell.

SaaS B2B Discovery / Delivery Infopro Digital Multi-BU

2009 – 2014

### Opérations – Service Intelligence Marché

Vecteur Plus – Bouguenais (44)

Amélioration continue : nouveaux outils et coordination du service études. Production des tendances de marché automatisée, coût de production divisé par trois .

Intelligence produit · Projets

## Du signal à la décision : une boîte à outils et des applications.

Une boîte à outils pour capter et qualifier ce qu'on entend – fiches, formulaires et carnet de terrain, une lettre pour la source et un chiffre pour l'information. Horizon pour anticiper les futurs possibles, Studio Décision pour décider et tracer, Lantern pour apprendre de ce qu'on a décidé. Puis le même geste sur d'autres terrains.

Boîte à outils Horizon Studio Décision Lantern

Voir l'intelligence produit

![Couverture du Carnet de terrain](https://www.olivierguitton.com/assets/carnet-de-terrain-couverture-700.webp)

![Couverture du dossier Renseignements non vérifiés](https://www.olivierguitton.com/assets/intelligence-produit/fiches-couverture.webp)

![Couverture du recueil de formulaires Du signal à la décision](https://www.olivierguitton.com/assets/intelligence-produit/formulaires-couverture.webp)

![Capture de Horizon : ce qui a bougé depuis la dernière revue et le poids des quatre futurs](https://www.olivierguitton.com/assets/horizon-app-hero-960.webp)

![Capture de Studio Décision : le tableau de bord de l'application](https://www.olivierguitton.com/assets/studio-decision-app-hero-960.png)

![Capture de Lantern : la page Résoudre et les situations déjà balisées](https://www.olivierguitton.com/assets/lantern-app-hero-960.webp)

Convictions produit

## Trois convictions, qui tranchent quand l'arbitrage est difficile.

### Une fonctionnalité est terminée quand elle est utilisée, pas quand elle est mise en ligne.

Tant que l'usage n'est pas constaté, la fonctionnalité est une hypothèse, pas un résultat.

### Une roadmap est un portefeuille de paris, pas une liste de fonctionnalités.

Chaque ligne engage un coût et une hypothèse. Les deux se discutent, et se retirent.

### Un produit qu'on n'ose pas arrêter finit par coûter plus qu'il ne rapporte.

En lancer un, en arrêter un autre : la seconde décision est de loin la plus difficile à porter.

[→ Le guide des funérailles d'un produit](https://heyzine.com/flip-book/e42684d6c2.html)

Télécharger le CV

Apprentissage continu

## Formation, diplômes & certifications

Autonomie technique

### Product Builder

Explorer la donnée, tester une API et construire un prototype fonctionnel – pour réduire le temps entre une hypothèse et sa validation.

SQL Streamlit NoSQL API / Postman Figma React / Node Salesforce Prototypage assisté par IA

### Formation continue

GD Concevoir et construire des applications IA avec React (formation vibe coding) GDU Campus · 05/2026 – 09/2026 Product Builder

SL Deviens meilleur leader agile ScrumLife · 03/2024 – 03/2025 Développer son leadership

D+ Product designer D+THINKING · 05/2024 – 09/2024 Renforcement de compétences en product design

### Diplômes

IC Master IECS ICOMTEC · 2007 – 2009 Intelligence Économique et Communication Stratégique

UT Licence ManInfo – Université de Tours IUT de Tours · 2006 – 2007 Management de l'information

UL DUT GIDO Université de Lorraine · 2004 – 2006 Gestion de l'Information et du Document

PSPO II

Professional Scrum Product Owner II

PSM II

Professional Scrum Master™ II

PAL-EBM

Professional Agile Leadership™ – Evidence-Based Management™

PSK I

Professional Scrum with Kanban™

CTFL

Certified Tester Foundation Level

CTFL-AT

CTFL – Agile Tester

En dehors du produit

## Centres d'intérêt

Observer, fabriquer et détourner la technologie pour de vrais usages : autant de terrains qui nourrissent la conception.

### Grands singes

Éthologie, comportement et conservation.

### Bricolage & hands-on

Fabriquer, réparer, prototyper.

### Génération IA

Création assistée par IA : illustrations, musique et montages vidéo. [Les albums et le film musical](https://www.olivierguitton.com/albums.md)

Rejoindre une équipe produit

## Prochain poste : Product Manager B2B SaaS, données et API.

Nantes

Product Manager avant tout : l'intelligence économique me sert à décider, le prototypage à vérifier vite.

Sur un produit où informations marché, données et signaux terrain doivent devenir des décisions : quoi lancer, quoi garder, quoi arrêter.

- [Me contacter](mailto:olivier.guitton@outlook.com?subject=Prise%20de%20contact)
- [Télécharger le CV ↓](https://www.olivierguitton.com/olivier_guitton_cv.pdf)

SaaS B2B, données et API, processus métiers à forte interdépendance

Contextes multi-pays et multi-équipes

Décisions assumées : lancer, arbitrer, et savoir arrêter